27 May 2006

IT in Office

อ่าน How IT can solve our oil dependancy ของคุณ Don ใน Bangkok Post แล้วก็น่าสนใจว่าเราจะเอา IT เข้ามาใช้ใน office ได้ยังไง

เรื่องแรกก็ Teleconference ที่พูดกันจนเลิกพูดแล้ว แต่ก็ยังไม่ค่อยเห็นจะใช้กันจริงจังเท่าไร คิดว่ามันต้องมีชุด kit เป็น appliance box ที่ติดตั้งแล้วใช้ได้เลยไม่ต้องผ่านพีซี (เหมือน adsl router) ราคาไม่แพงมาก อาจจะประสบความสำเร็จมากกว่านี้

ถัดมาก็การ PR คุณ Don บอกว่าทำไมตูต้องขับรถ 100 กิโลเพื่อไปสัมภาษณ์คนดังที่มาเมืองไทยทุกครั้ง แทนที่จะโทรไปสัมภาษณ์เอาก็ได้ เรื่องนี้เกิดจาก PR Agency ไม่ค่อยรู้เรื่องคอม คุณ Don ยังยกตัวอย่าง PR ในสิงคโปร์ที่ให้สัมภาษณ์ผ่าน Skype เอาสะดวกกว่า กรณีนี้ต้องหา PR เก่งๆ แล้วล่ะมั้ง เท่าที่ทำงานมา PR Agency ส่วนมากโง่เรื่องคอมแบบมากๆ จนไม่น่าเชื่อ

สุดท้ายก็ระบบ flexitime ตอนนี้พูดกันมากและ IBM ทำไปแล้ว ประสบความสำเร็จดี (เคยขึ้นไปดูในออฟฟิศ) มันเกิดจากสมมติฐานว่าคนเราจะมี productivity ตลอด 8ชม.ในที่ทำงานงั้นรึ ถ้ามันไม่ใช่อย่างงั้น จะบังคับให้เข้าออฟฟิศตามเวลาทำไม ในเมื่อสิง่ที่องค์กรต้องการคือ productivity ไม่ใช่ให้มานั่งเล่นเกมในออฟฟิศ

2 comments:

Dexter said...

เห็นด้วยกับเรื่อง flexitime ครับไม่เพียงที่ IBM ที่เดียวหรอกครับที่ทำ ที่อื่นก็มี แต่คำว่า flexitime ในบางเวลาก็ไม่ใช่ว่าทำงานเวลาไหนก็ได้ให้ครบ 8 ชม.หน่ะครับผมว่า ขึ้นอยู่กับลักษณะงานที่ทำด้วย บางที่ flexitime ก็จริงแต่ว่าต้องทำกับลูกค้า ก็ต้องให้อยู่ในความพอดี ไม่งั้นเราก็จะทำงานกับลูกค้าไม่ได้ นอกจากว่าเราไม่ได้ทำงานกับใครเลยทำงานคนเดียวก็อยากทำเมื่อไหร่ก็ได้ ...

DrRider said...

งานราชการยิ่งแล้วใหญ่เลย บางทีห้ามขาดห้ามลาช่วงที่ติด long weekend ทั้งที่พอมาก็ไม่ได้ทำอะไีีร นั่งเมาท์... ไม่มี productivity

มาอยู่ออสเตรเลีย เห็นคนทำงานแบบว่า เลือกเวลาทำงานของตัวเองได้ (เช่น มา 6 โมงเช้า ออกไปบ่ายโมงเป็นต้น) แต่ขอให้
1. งานเสร็จก็แล้วกัน
2. ข้อผิดพลาดน้อยๆ หน่อย

แล้วได้คุณภาพมาก ทั้งคุณภาพงานและคุณภาพชีวิต